Корзина
Корзина
8 800 775-49-73
Ежедневно 9:00–21:00 МСК

Гарантия и возврат

Если c вашим Биваном что-то не так, напишите в наш сервисный центр — support@bivan.ru или по телефону 8 800 775-49-73.

Сотрудники подскажут, как отправить Биван на диагностику. После подтверждения брака мы заменим товар на новый, устраним дефект или вернем деньги — по вашему выбору.

Даже в том случае, если на этапе диагностики мы не найдем производственного брака, то обязательно поможем решить проблему.

Срок гарантии

На все товары Биван устанавливается гарантия сроком 12 месяцев со дня продажи.
Гарантия покрывает производственные дефекты и не распространяется на повреждения, связанные с использованием в целях, для которых товар не был предназначен, в т.ч. нарушение инструкций производителя.

Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации, также не покрываются гарантией.
Нужна помощь?
Жмите сюда
Напишите нам — support@bivan.ru

Уверенность в покупке

Возврат без проблем
Возврат без проблем
В течение 14 дней после покупки, если что-то не понравилось
Гарантия 1 год
Гарантия 1 год
На все продукты, кроме расходных материалов и дополнительных аксессуаров
100% подлинность
100% подлинность
Единственный официальный интернет-магазин Bivan в России
Поддержка 7 дней в неделю
Поддержка 7 дней в неделю
Задайте вопрос по телефону, в мессенджерах, чате на сайте или по почте